キャンセルされた予約の料金が引き落とされています

クレジットカードへの課金のタイミングは、サービス提供後にシェフからの完了報告が行われた時点（申し込み日、サービス提供日とは異なります）です。

デビットカードをご利用の場合は、ご予約と同時に引き落としがされます。ご予約後、キャンセルされた場合も一時的に引き落としされる場合がございますが、後ほどクレジットカード会社の規定に沿って返金されます。

※デビットカードの場合、定期予約をお申込み中の場合は6日前に引き落としされますが、キャンセルされた場合は後ほどご返金となります。

※具体的な返金日や対応方法につきましては、個人情報の観点からご本人様でないと確認をとることができません。

もしお客様が詳細情報を確認されたい場合は、カード会員様から直接カード会社にご連絡いただくようお願いいたします。